沙塵箱參數(shù)
安裝、使用環(huán)境要求
- 環(huán)境溫度為5℃~25℃;
- 相對濕度≤85%;
- 大氣壓80kPa ~ 106kPa;
- 地面平整、周圍無強烈振動、無陽光直接照射或其他熱源直接輻射;
- 周圍無強烈氣流、無強烈電磁場影響、無易燃、易爆、腐蝕性物質(zhì)和粉塵;
- 本設備與周邊物體應有適當?shù)氖褂眉熬S護空間。
售后服務
- 目 的:充分滿足客戶需求,達到客戶滿意的目的。
- 職 責:本公司當?shù)剞k事處專職負責該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務工作,并負責為客戶提供設備備品、備件及技術咨詢工作。負責安排和組織對客戶的技術培訓。
- 培 訓:
① 為用戶提供所需的使用、維護咨詢;
② 及時向用戶提供易損件和備件;
③ 為用戶派出技術人員對其設備使用、維護進行現(xiàn)場指導;
④ 自貨到之日起,設備在12個月內(nèi)質(zhì)量保證期內(nèi),需方在遵守保管、使用和安裝規(guī)則的條件下,因試驗箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時,供方在得到通知后24~48小時內(nèi)將派出維修人員進行免費維修。也可根據(jù)具體情況,按需方要求協(xié)商制定維修時限;
⑤ 質(zhì)保期后設備出現(xiàn)問題時,供方應及時給予解決,酌情收取維修及材料費。
① 可安排用戶在設備出廠調(diào)試時來公司進行現(xiàn)場技術培訓,使客戶了解設備性能,教會其正確使用,減少設備因使用不當造成故障;
② 也可根據(jù)合同要求,在為用戶安裝調(diào)試設備并投入使用時,進行現(xiàn)場技術培訓。