詳細介紹
尊敬的顧客:感謝您購買本公司產品,您在使用過程中對產品的性能品質,以及售后服務方面有任何的疑問請與我們聯(lián)絡。
售后服務規(guī)定:佛山市好的冷設備有限公司為了給消費者提供滿意放心的產品,將嚴格遵守國家的有關法律,遵照《中國消費者保護法》,《中國產品質量法》的具體條款及“三包"的有關規(guī)定,規(guī)范我公司售后服務制度如下:
1.所有整機免費保修期為壹年,主要部件(壓縮機)免費保修期為三年。
2.產品保修期從購機之日起計算,在產品保修期內,如產品使用中出現(xiàn)故障,將不收取顧客的任何維修費用。
3.顧客應妥善保管購機發(fā)票,及此保修規(guī)定,保修時憑購機發(fā)票及此保修規(guī)定進行維修;如在保修期內接受修理,次修理后將聯(lián)保修卡撕下留給維修站,第二次修理,留下第二聯(lián),往后依此類推,如有任何疑問或產品故障,顧客均可全國服務熱線:尋求幫助。
4.本公司將保證修理質量,如產品修復后一個月內又出現(xiàn)重復故障,維修網點將免費為顧客修復(包括超保修期的顧客)。
5.我公司將對我們生產的產品實行,我們將在約定時間服務到位。
6.以下情況為非保修范圍:用戶使用操作不當;人為搬動后,造成產品損傷:出故障后,顧客自行到非本公司的維修站修理:遭受自然災害或意外事故。
7.全國各地的顧客如有任何關于我們產品的問題,或任何投訴,均可我們的熱線電話: 以尋求您所需的幫助。